Zur Unterstützung unserer Reisemobil-Vermietung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Rental Manager (m/w/d) in Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche).
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Federführende Koordination und Abwicklung der Vermietanfragen
- Übernahme der fachlichen Verantwortung des Teams, bestehend aus Vermietung und Kundenbetreuung
- Überwachung und Steuerung von Qualität, Kosten und Schadensabwicklungen
- Unterstützung bei der Übergabe und Rücknahme der Mietwagen sowie Überwachung der Terminkoordination
- Überwachung der Wettbewerbsangebote und einhergehender Aufbau einer markt- und bedarfsgerechten Vermietflotte
- Bearbeitung der Kundenanfragen via Internet, telefonisch und persönlich
- Angebotserstellung und Abwicklung von Mietverträgen
- Führen von Beratungsgesprächen und erster Kundenansprechpartner aus der Ferne während der Urlaubsfahrt
- Verwaltung der Mietwagenflotte vor Ort und Pflege unseres digitalen Mietwagensystems
