Serviceassistenz (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Grevenbroich

IHRE AUFGABEN

Sie sind ein echtes Organisationstalent und haben Freude am Umgang mit Menschen? Gleichzeitig begeistern Sie sich für Automobile der Marke Mercedes-Benz? Dann sind Sie genau richtig bei uns.

Zur Unterstützung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche).

Unsere Information/Annahme ist das Herzstück unseres Autohauses, denn diese ist die erste Anlaufstelle für all unsere Kunden- sowohl vor Ort als auch telefonisch. Als Serviceassistenz bilden Sie die Schnittstelle zwischen Kundschaft und Serviceteam und sind erster Ansprechpartner, wenn es um die Wünsche und Fragen unserer Kunden geht.

Dabei sind Sie mit nachfolgenden Aufgaben betraut:

Persönlicher sowie telefonischer Kundenkontakt
Verwaltung von Terminen und Werkstattaufträgen
Management des Kundenkontaktsystems, sowie des Werkstattplaners
Temporäre Vergabe von Mobilitäts- und Leihfahrzeugen
Koordination unseres hausinternen Hol- und Bringservice

IHR PROFIL

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
Sie zeichnen sich durch höchste Kundenorientierung sowie Freundlichkeit und Kontaktfreudigkeit aus
Sie überzeugen durch einen ausgezeichneten Dienstleistungssinn und souveränes Auftreten
Sie sind flexibel und können auch unter Zeitdruck konzentriert und effizient arbeiten
Sie konnten bereits Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche sammeln, vorzugsweise in einem Autohaus
Sie überzeugen durch Motivation, Engagement und eine hohe Einsatzbereitschaft
Sie sind mit den gängigen Office-Programmen und dem allgemeinen Umgang mit dem PC vertraut

UNSER ANGEBOT

Ein dynamisches und aufgeschlossenes Team mit gegenseitiger Wertschätzung auf allen Unternehmensebenen
Eine attraktive Vergütung mit 13. Gehalt
30 Tage Urlaub
Jobbike
Eine fundierte und sympathische Einarbeitung
Eventuelle Überstunden gehen Ihnen dank Arbeitszeitkonto nicht verloren
Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen und Zuschuss zu VWL
Kostenlose Bedienung an unserer Kaffeebar
Team-Events die wirklich Spaß machen
Flache Hierarchien für die Umsetzung Ihrer Ideen
Optimale Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Fortbildungen und Trainings
Mitarbeitervergünstigungen

KONTAKT

Spricht Sie diese berufliche Herausforderung an? Dann freuen wir uns sehr, von Ihnen zu hören! Bitte klicken Sie dazu auf "Jetzt bewerben".

Für eventuelle Fragen vorab, melden Sie sich gerne bei:
Adrejana Oberlack
a.oberlack@das-ist-hartmann.de

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Über uns

Seit bereits 1983 ist das Autohaus Hartmann als autorisierter Mercedes-Benz PKW- und Transporterservice der Mercedes-Benz Group AG eine Top Adresse für alle Mercedes-Fahrer. Eine eingespielte Mannschaft ist unser Schlüssel zum Erfolg. Aus diesem Grund sind wir ständig auf der Suche nach den besten Talenten, mit denen wir unsere Begeisterung für Automobile der Marke Mercedes-Benz teilen können!

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